数智化反诈进行时,百应AI民警亮相安博会引关注

7月29日,由广州市人民政府指导,国际刑警组织参与合作的世界级安防盛会——2021世界安防博览会在广州广交会展馆正式开幕。数千名来自全国公安系统、全省各警种和地市公安局的领导和警务人员代表汇聚一场,百应科技”数智化网络诈骗平台-安盾“及”AI民警小应“吸引了数名业内人士纷纷参观。

图片 2.JPG

“截至2021年7月,走在数字化改革前沿的杭州市某公安分局,已经通过百应‘AI警官’完成了已经对超140万名市民进行了1亿秒以上的宣教,成功劝阻3320名高危群众给诈骗分子的打款行为。”百应现场工作人员向到场的公安代表介绍到。

图片 2(1).JPG

数据显示,目前全国已有六十多家市区公安局正在通过百应-安盾开展数智化反诈工作,辖区案发率得到了明显遏制和降低,百余家公安局进入AI反诈测试阶段。

应需而生,打响“数智化反诈”第一枪

近年来,电信网络新型诈骗犯罪案件呈高发势头,严重威胁人民群众财产安全。2020年12月7日,公安部部长赵克志在国家反诈中心调研时强调,要利用新技术、新科技、新机制坚决遏制电信网络诈骗犯罪,不断提升打击犯罪的能力水平。努力实现精准研判、精准预警、精准打击、精准防范。

图片 1.JPG

百应科技在2020年联合本地公安局推出安盾-数智化网络诈骗防控平台,以精准劝阻、宣传防范等高频反诈场景为切入点,依托百应领先的人工智能、大数据、流程自动化等技术能力,以一体化、组态化、扩展性、开放性、可持续为设计原则,打造从原始数据、反制应用、监督管理、数据展示全流程闭环数智化平台。

为助力公安机关提升反制能力,精准、高效实现劝阻预警、宣传防范;百应科技推出数智化网络诈骗防控平台-安盾的同时,推出了 “AI民警小应”,通过人机协同模式,助力公安反诈工作提质增效。

图片 2(2).JPG

“AI民警小应”拥有强大的多轮对话能力,在真实对话场景中,可智能响应客户各种提问,语义识别准确率高达95%,已实现拟人化沟通。同时,“AI民警小应”依托在公安反诈领域的知识谱图,已累计搭建20+个类型80+套精准话术,及8100+行业语料,6500+行业正则库,覆盖热点反诈劝阻和宣防场景;已沉淀28类群众画像,包含:预警准确、已转钱、已报警、未报警、非诈骗、未被骗、未加陌生人、宣传成功、劝阻成功、高危客户…. 能够实现多层次、全方位精准劝阻和宣防。

 

精准反制、高效宣防,打造行业标杆

百应安盾数智化网络诈骗防控平台主要包括数据层、策略层、宣传层、拦截层、线路层、数据大屏等模块,整合全渠道反诈相关数据、建立统一群众画像、建立反诈劝阻智能化策略(反诈宣传策略实现精准宣传防范工作)、反诈劝阻(宣传)AI民警高效工作、反诈劝阻(宣传)数据有效统计应用,建立智能高效的警民连接。

以AI替代民警执行反诈工作前期重复性、流程化、固定式的工作,使得公安在工作效率、处理时效、承载业务量等方面都得到了大幅提升,实现反诈工作精细化运行。基于数智化网络诈骗防控平台能力,不断探索和创新反诈场景,培养全民识骗防骗的反诈意识,紧盯重点易被骗人群,建设精准群众画像,致力于构建精准高效的宣传防范、及时有效的拦截劝阻,打造“全流程”“立体化”的反诈新格局。

目前,以合作公安局为例,百应“AI民警小应“市民接通率可达到82.3%;有效沟通率达91.6%;平均通话时长达到95s;AI标记准确率达到95.3%,已经跑出了全国数字化反诈的工作样本。

图片 3.JPG

“全民反诈、警企同心”,百应科技将不断努力践行企业社会责任,用科技力量助力有关部门守护人民群众的财产安全,协助遏制电信网络诈骗犯罪案件高发态势,以维护国家政治安全和社会稳定。

关于 智能机器人

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注